Permintaan dunia yang meningkat akan layanan yang cepat dan personal sering kali berbenturan dengan masalah anggaran dan throughput terbatas yang dimiliki oleh pekerja individu. Untungnya, ada solusinya: kios pintar digital yang diaktifkan dengan sentuhan.

Kios pintar saat ini jauh dari kesan lama, layar sentuh yang tidak responsif. Cepat, mudah beradaptasi, dan menawarkan pengalaman interaktif paling intuitif untuk orang kebanyakan, kios pintar memudahkan memberikan informasi dan layanan bintang dengan investasi yang relatif kecil. Seharusnya tidak mengherankan bahwa mereka diluncurkan dalam banyak konteks di seluruh dunia.

Smart Kiosk membuat orang tertarik ketika sedang jalan-jalan

Untuk setiap orang dengan indera pengarahan bawaan, ada orang lain yang memiliki bakat untuk dibalikkan. Sebagai orang yang pernah mendapatkan arahan yang buruk untuk wawancara kerja, bangsal rumah sakit, atau lokasi ritel dapat membuktikan, tersesat bisa menjadi sangat stres, cukup cepat.

Kios interaktif membuktikan alat yang ideal untuk menyelamatkan orang-orang dengan tantangan di semua jenis lingkungan. Di jalanan, kota-kota seperti New York telah menyebarkan kios pintar yang mencakup kemampuan mencari arah interaktif. Pengguna dapat melangkah, memasukkan tujuan mereka, dan menerima arahan untuk membantu mereka mencapai tujuan mereka. Konsep yang sama telah digunakan di mal, rumah sakit, bandara, dan lingkungan lain di mana arah yang nyaman dan personal dapat berguna.

Yang terpenting, format ini untuk memberikan petunjuk arah tidak mengharuskan pengguna membaca peta tradisional. Alih-alih ikon “Anda di sini” dan peta dengan orientasi tetap, kios interaktif dengan kemampuan menemukan arah yang baik dapat menempatkan arah di depan pengguna dengan perspektif mereka sebagai titik awal.

Smart Kiosk memberikan info sesuai permintaan

Kios informasi adalah perlengkapan umum di museum, taman nasional, dan jenis lingkungan lainnya di mana konteks berdasarkan permintaan dapat meningkatkan pengalaman tamu. Namun, jenis lingkungan ini cenderung tidak membutuhkan banyak fleksibilitas atau personalisasi, sehingga mereka tidak mendorong konsep ini hingga batasnya. Kios interaktif saat ini mampu memenuhi banyak tuntutan yang lebih berat.

Healthcare menawarkan contoh yang bagus. Di rumah sakit dan klinik, seringkali ada masalah dengan terlalu banyak orang yang menginginkan informasi dan terlalu sedikit orang yang dapat menyampaikannya. Dengan kios interaktif, ada kemungkinan untuk memperbaiki masalah bandwidth ini dengan cara yang relatif mudah. Memungkinkan orang yang tertarik untuk mencari jawaban mereka sendiri, dan Anda dapat memenuhi kebutuhan tanpa terlalu banyak menarik staf.

Menawarkan kios informasi di dalam dan di luar ruang pemeriksaan dapat memungkinkan pasien untuk memeriksa segala sesuatu mulai dari waktu tunggu hingga informasi terperinci yang berkaitan dengan penyakit umum atau pilihan perawatan. Dilaksanakan dengan benar, sistem jenis ini dapat membantu pasien tetap tenang, dan mungkin bahkan menjadi lebih baik sebelum janji mereka.

Salah satu masalah utama dengan sistem jenis ini adalah memastikan bahwa peretas tidak mencuri informasi dan mereka tidak menambahkan informasi yang salah atau tidak pantas ke dalam sistem. Ini terutama benar ketika informasi sensitif seperti catatan pasien atau rencana perawatan mungkin dapat diakses. Membangun kios di atas sistem operasi seperti Ubuntu, yang menggunakan manajemen akses yang ketat untuk secara efektif mengunci pengganggu potensial, adalah cara penting untuk memastikan hanya individu yang dituju berinteraksi dengan kios.

Smart kiosk dapat melakukan transaksi mandiri

Adaptasi kios pintar menjadikannya pilihan yang menarik untuk semua jenis proyek. Pada dasarnya, jika Anda memiliki informasi untuk disampaikan secara visual dalam pengaturan publik atau semi-publik, kios pintar mungkin dapat berfungsi. Namun, manfaat kios pintar jauh melampaui ini, dengan alasan bahwa mereka pada dasarnya dapat membayar sendiri.

Layar kios pintar digital pada dasarnya adalah layar signage digital dalam bentuk mini, dan pengiklan ingin mendapatkan kontennya di layar yang memungkinkan pengguna untuk melihatnya. Lagi pula, jarang ada lebih dari satu atau dua kios berada di area tertentu, artinya lokasi yang sibuk dapat mengharapkan kios mereka mendapatkan lalu lintas yang adil.

Lebih jauh, sangat mudah untuk mendapatkan iklan di kios pintar yang disesuaikan dengan audiens yang mungkin. Dengan platform signage digital seperti Broadsign, penjualan iklan langsung dan terprogram dimungkinkan, berpotensi membuka inventaris iklan ke pasar global. Hasilnya adalah iklan yang tidak hanya membayar tagihan, tetapi juga membantu menciptakan pengalaman kaya media yang benar-benar menambah nilai bagi pengalaman pelanggan.

Source : blog.ubuntu.com